Nous vous proposons de découvrir
deux témoignages recueillis par la FNH après
les premières formations organisées pour les détaillants multimarques : |
| Interview de Madame MARQUILLIE |
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| LOUVIERS |
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Madame
MARQUILLIE est dirigeante de 3 boutiques à
LOUVIERS dans l'Eure (27) :
- 1 boutique de prêt-à-porter
Homme (Apparence)
- 1 boutique de prêt-à-porter
Femme et Lingerie (Marie Claude Boutique)
- 1 boutique prêt-à-porter
Femme (L'autre boutique), Rue du Mattret à
Louviers.
Son entreprise compte 6 salariés. |
Madame MARQUILLIE,
pourquoi vous êtes-vous inscrite à la
formation "Plan d'achats - négocier"
en novembre 2004 ? |
J'avais trop de
stock et ne savais pas dans quelles proportions faire
mes achats. Et comme trop de stock engendre un manque
de trésorerie, je voyais ma marge de manoeuvre
se réduire dangereusement !
Je me suis donc inscrite à cette formation
MOD SPE- FNH lors du Salon du PàP de septembre
2004. |
| Quelles étaient vos
attentes lors de votre inscription à la formation
"Plan d'achats - négocier" ? |
Je voulais faire
ce stage en début de saison afin de faire correctement
mes achats pour la saison prochaine et arrêter
l'achat de trop de marques. |
| Cette formation a-t-elle répondu
à vos attentes ? |
| Oui tout à fait ! |
| Les modalités d'inscription
vous ont-elles paru lourdes ? |
Non, l'inscription
est très facile mais l'information sur les
remboursements AGEFOS ou AGEFICE est insuffisante.
Cette partie administrative est un peu délicate
mais en suivant la procédure, on y arrive ! |
| Interview de Madame
DOSSANT |
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| SARL SECOD - EVREUX |
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Madame
DOSSANT, adhérente FNH, est dirigeante d'une
entreprise qui compte 4 boutiques (MODDLY, ZOE, GOO
et SQUARE) à Evreux et 14 salariées.
En l'espace d'un an, Madame DOSSANT a ouvert 2 boutiques
et s'est retrouvée à diriger 14 salariées
au lieu de sept. |
Madame DOSSANT,
pourquoi vous êtes-vous inscrite à la
formation "Manager son équipe" en
octobre 2004 ? |
J'en avais sérieusement
besoin. Je n'ai pas eu de formation de dirigeant et
en un an j'ai embauché 7 salariées supplémentaires.
Mon entreprise est passée de 7 salariées
à 14. Je me suis sentie vite dépassée.
J'agissais avec mes 14 salariées, comme avec
7. J'étais trop "sociale" et je ne
déléguais pas suffisamment. |
Quelles
étaient vos attentes lors de votre inscription
à la formation "management" ? |
Je voulais connaître
les points forts et les bases du management. Savoir
si j'étais dans la bonne direction, si je "fonctionnais"
correctement par rapport à l'activité
de mon entreprise. |
| Cette formation a-t-elle répondu
à vos attentes ? |
| Oui tout à fait ! |
| Qu'avez-vous mis en pratique
depuis cette formation ? |
J'ai nommé
une responsable pour chaque boutique et délégué
les cahiers de caisses. Je ne fais donc plus les caisses
de chaque boutique, cela me laisse du temps pour d'autres
tâches. |
| Les modalités d'inscription
vous ont-elles paru lourdes ? |
L'inscription au
stage auprès de la FNH ne m'a pas paru compliquée.
Mais le remboursement du coût pédagogique
par l'OPCA est un peu lent, il faut vraiment bien
préparer le dossier ! |
